更新日期:2012-09-06 作者:就下载 来源:http://www.9xiazai.com
找到免费的Cd,UsB或其他便携式数据存储设备。下载并运行windows defender online(32位版本或64位版本)。该工具将帮助您创建一个可移动媒体。使用windows defender offline介质重新启动您的pC,并扫描计算机中的恶意软件和间谍软件。只有便可从系统中消除检测到的软件。
若以上方法无法解决则继续往下看:
步骤4、按下windows键+ R,在运行中键入%appdata%,然后按Enter键打开Microsoft文件夹;
步骤5、打开Microsoft文件夹后找到soundMixer文件夹,将其删除;
步骤6、按下windows键+ R再次打开运行并输入regedit,按Enter键打开windows注册表编辑器,如图:
步骤7、定位到:HKEY_CURREnT_UsER software Microsoft Command processor中,找到www.w10zj.com注册表项并将其删除。
步骤8、接着重新定位到:HKEY_CURREnT_UsER software Microsoft windowsnT CurrentVersion winlogon,打开winlogon注册表项,检查shell子键并将其值更改为explorer.exe 如图:
修改完成后关闭注册表重启计算机即可解决问题!